Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 31 Temmuz 2026

1. Kapsam

Bu politika, Bohemya internet mağazasını ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

2. İşlenen bilgiler

Sipariş ve destek süreçlerinde ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, sipariş kalemleri, ödeme durumu ve iletişim kayıtları işlenebilir. Kart numarası ve kart güvenlik kodu Bohemya sunucularında tutulmaz; ödeme bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir.

3. İşleme amaçları

• Siparişi oluşturmak, ödemeyi doğrulamak ve teslimatı gerçekleştirmek
• Stok, iade ve müşteri desteği süreçlerini yönetmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve işlem güvenliğini sağlamak
• Site performansını, reklam sonuçlarını ve kampanya kaynaklarını ölçmek

4. Verilerin paylaşılması

Bilgileriniz; siparişin alınması, ödemenin güvenli biçimde işlenmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi, müşteri iletişimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için hizmet aldığımız taraflarla yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Kişisel verilerin aktarılması gereken durumlarda yürürlükteki mevzuata uygun güvenlik ve gizlilik şartları uygulanır.

5. Çerezler ve site kullanımı

Sepetin çalışması, oturum güvenliği, reklam performansının ve site ziyaretlerinin ölçülmesi için çerezler ile tarayıcı depolama alanları kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan bu alanları sınırlayabilir veya silebilirsiniz; ancak gerekli alanların kapatılması sepet ve ödeme gibi bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.

6. Saklama ve güvenlik

Bilgiler, sipariş ve yasal kayıt yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca; erişim kontrolü, şifreli iletişim ve yetki sınırlandırmaları uygulanarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, anonimleştirilir veya yasal arşive alınır.

7. Başvuru hakları

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve işleme sonucuna itiraz etme haklarınız için kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle bize yazılı olarak ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

• Firma: Bohemya
• Adres: Adnan Kahveci, Kafkas Cd., 34528 Beylikdüzü/İstanbul
• Telefon: 0501 579 68 57
• E-posta: info@bohemya.com

Yazılı bildirim ve destek talepleri için: info@bohemya.com